Produkt- und Usabilitytest, sowie Servicebewertung
Wie kommt Ihr Produkt/Ihr Service beim Kunden an?
Wir analysieren Ihre Produkte und Ihre Dienstleistungen nach kundenspezifischen Anforderungen und Wünschen indem wir sie direkt vom Kunden bewerten lassen. Dazu führen wir deutschlandweit, und durch unsere Partner international, qualifizierte Kundenbefragungen, Kundenstudien, Fokusgruppendiskussionen (z.B. Kundendiskussionen mit und ohne Produktentwickler) sowie Beobachtungsstudien an potentiellen Kunden durch. |